הזמנות קייטרינג

תהליך הזמנה מותאם. הזמנות דרך תפריט, נשלחות כ-PDF למייל ולוואטסאפ של הלקוח.

סקירה:

חוויית הזמנה מודרנית מותאמת לדרישת הלקוח: בלי עגלת קניות, זרימת תפריט מובנית וקבצי PDF אוטומטיים.


הבעיה:

הלקוח ביקש הזמנות ללא עגלה וללא מורכבות ניהול סטייט.


הפתרון:

הוחלף מנגנון העגלה בשלבים ממוקדים ונשלחים אישורי PDF למייל ולוואטסאפ.


אתגרים טכניים:

  • הפקת PDF יציבה ומשלוח הודעות אמין.

תוצאות:

פחות נטישה ותהליך אישור מהיר יותר לצוות.


דגשים:

  • PDF confirmations
  • WhatsApp/email delivery
  • Cart-less flow